Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 januari 2026

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

VirtualDressr respecteert uw privacy en is toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens en over uw privacyrechten in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Innostep BV Wij verzamelen de volgende categorieën persoonlijke gegevens:

Contact voor privacyvragen:
E-mail: info@virtualdressr.com

VirtualDressr is niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aan te stellen.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verlenen van onze diensten (garderobebeheer, outfit suggesties)
  • AI-gestuurde outfit aanbevelingen op basis van uw garderobe
  • Faciliteren van tweedehands verkoop tussen gebruikers
  • Verbetering van onze diensten
  • Communicatie over uw account en updates

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van overeenkomst: voor het leveren van onze diensten
  • Toestemming: voor optionele functies zoals profielfoto's
  • Gerechtvaardigd belang: voor verbetering van diensten

privacy.section5.title

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen:

Externe AI-dienstverleners (Gegevensverwerkers)

Voor de virtual try-on functionaliteit maken wij gebruik van zorgvuldig geselecteerde externe AI-dienstverleners die optreden als gegevensverwerker in de zin van de AVG/GDPR. Uw foto's worden naar deze diensten gestuurd, gepseudonimiseerd waar technisch mogelijk, uitsluitend voor het genereren van de virtual try-on beelden.

Belangrijk: Deze externe partijen mogen uw foto's niet gebruiken voor trainingsdoeleinden van hun AI-modellen of andere doeleinden buiten de dienstverlening. Met deze partners zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform artikel 28 AVG.

Marktplaats

Wanneer u items verkoopt via onze marktplaats, worden uw naam en e-mailadres uitsluitend gedeeld met geïnteresseerde kopers om directe communicatie en transacties mogelijk te maken. Dit is functioneel noodzakelijk voor de werking van de marktplaats en valt onder de rechtsgrond "uitvoering van de overeenkomst".

Overige verwerkers

Betalingsverwerker: Stripe (gevestigd in de EU) voor betalingsverwerking Hosting providers voor de werking van de applicatie E-mail dienstverleners voor accountcommunicatie

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Sommige van onze externe dienstverleners kunnen zich buiten de EER bevinden. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen zoals Standard Contractual Clauses (SCC's) zoals goedgekeurd door de Europese Commissie, om te voldoen aan de AVG-vereisten voor internationale doorgifte van persoonsgegevens.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang wettelijk verplicht.

  • Accountgegevens (naam, e-mail): zolang u een actief account heeft. Na verwijdering van uw account worden deze binnen 30 dagen permanent verwijderd
  • Virtual try-on foto's: Met actief abonnement: onbeperkt beschikbaar. Na opzeggen abonnement: onmiddellijk gewist bij VirtualDressr. Externe verwerkers kunnen foto's maximaal 7 dagen bewaren, waarna deze definitief worden verwijderd. Zonder abonnement: 3 maanden na generatie
  • Kledingfoto's: zolang uw account actief is, tot 30 dagen na verwijdering account
  • Marktplaatsgegevens: 6 maanden na afronding van transactie
  • Betalingsgegevens: 7 jaar conform fiscale verplichtingen
  • Logbestanden: 90 dagen

7. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder meer versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

8. Uw rechten onder de AVG/GDPR

U heeft de volgende rechten:

  • Recht van toegang: inzage in uw persoonlijke gegevens
  • Recht op rectificatie: correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering: verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden")
  • Recht op beperking: beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid: overdracht van uw gegevens
  • Recht van bezwaar: bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
  • Recht om toestemming in te trekken: op elk moment uw toestemming intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via uw accountinstellingen of per e-mail.

9. Cookies

Wij gebruiken alleen essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de applicatie. Deze cookies zijn technisch noodzakelijk en vereisen geen toestemming onder de ePrivacy-richtlijn.

Indien in de toekomst niet-essentiële cookies worden gebruikt, zal hiervoor vooraf toestemming worden gevraagd.

10. Kinderen

Onze dienst is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd.

11. Contact en klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

Innostep BV
E-mail: info@virtualdressr.com
BTW: BE0824.856.920

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet op de juiste manier verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum bij te werken.