Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van VirtualDressr ("de Dienst"). Door gebruik te maken van de Dienst gaat u akkoord met deze voorwaarden.

VirtualDressr VirtualDressr is een initiatief van Innostep BV
BTW-nummer: BE0824.856.920

Credits kwalificeren als digitale inhoud in de zin van het consumentenrecht. Gekochte credits vervallen automatisch na 30 dagen (1 maand) en worden op 0 gezet:

• Credits moeten binnen deze periode opgebruikt worden
• Ongebruikte credits kunnen niet worden teruggekregen na afloop van de periode
• Geactiveerde gratis accounts hebben geen vervaltermijn
• Credits worden gebruikt voor: outfit generatie (1 credit) en virtual try-on (1 credit)
• Het vervaldatum wordt automatisch berekend op basis van de aankoopdatum
• Abonnementhouders krijgen maandelijks 15 gratis try-on credits die niet vervallen zolang het abonnement actief is, echter deze worden niet gecumuleerd.

Virtual try-on foto's die u genereert worden opgeslagen volgens de volgende regels:

• Abonnement Actief: Uw virtual try-on foto's blijven onbeperkt beschikbaar zolang u een actief abonnement heeft
• Annuleren Abonnement: Alle foto's worden onmiddellijk gewist na het beëindigen van uw abonnement bij VirtualDressr. VirtualDressr werkt samen met zorgvuldig geselecteerde externe dienstverleners die optreden als gegevensverwerker in de zin van de AVG/GDPR. Deze verwerkers kunnen foto's maximaal 7 dagen na beëindiging bewaren, waarna deze definitief worden verwijderd. Met deze partners zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG
• Nee Abonnement: Foto's worden na 3 maanden automatisch verwijderd
• Deze retentieperiode geldt om opslagkosten te beheersen en privacy te waarborgen
• U kunt foto's op elk moment zelf downloaden voor persoonlijk gebruik

VirtualDressr biedt de volgende diensten:

• Digitaal garderobebeheer
• AI-gestuurde outfit suggesties
• Tweedehands marktplaats voor gebruikers onderling
• Shopping aanbevelingen
• Virtual try-on functionaliteit

VirtualDressr werkt op basis van een abonnements- en credit-systeem:

• Abonnement Maandelijks: Maandelijks abonnement: €6,99 per maand voor onbeperkte outfit generaties + 15 try-on credits. Opzegging heeft effect aan het einde van de lopende abonnementsperiode
• Credits: Credits: Aanvullende credits kunnen gekocht worden voor virtual try-on foto's (1 credit = 1 foto)
• Credits packages:
  • €6,99 voor 25 credits
  • €14,99 voor 60 credits (10% korting)
  • €24,99 voor 115 credits (20% korting)
• Alle prijzen zijn incl. BTW. Prijswijzigingen gelden uitsluitend voor toekomstige aankopen of abonnementsperiodes en worden vooraf gecommuniceerd

Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen.

Uitzondering voor digitale inhoud: Voor digitale diensten en content die onmiddellijk worden geleverd, vervalt het herroepingsrecht indien:

• U uitdrukkelijk heeft ingestemd met de onmiddellijke levering van de dienst
• U erkent afstand te doen van uw herroepingsrecht bij onmiddellijke levering

Belangrijke mededeling: Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden bij aankoop van credits of een abonnement, geeft u uitdrukkelijk toestemming voor onmiddellijke levering van de digitale inhoud en doet u vrijwillig afstand van uw 14-dagen herroepingsrecht zoals beschreven in artikel 16(m) van de Europese Richtlijn betreffende consumentenrechten.

Geldigheidsduur van credits: U bent zich ervan bewust dat gekochte credits een geldigheidsduur van 30 dagen hebben vanaf de aankoopdatum. Na het verstrijken van deze periode vervallen ongebruikte credits automatisch en kunnen deze niet worden teruggevraagd, gerestitueerd of verlengd.

Dit geldt voor alle abonnementen en credits waarbij de dienstverlening direct na aankoop start. Voor vragen over herroeping kunt u contact met ons opnemen.

U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw account en wachtwoord. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.

U behoudt alle rechten op de inhoud die u uploadt (foto's van kleding, profielfoto's). Door inhoud te uploaden, verleent u VirtualDressr een licentie om deze inhoud te gebruiken voor het verlenen van de diensten, waaronder AI-analyse voor outfit suggesties.

U garandeert dat u het recht heeft om de geüploade inhoud te delen en dat deze geen inbreuk maakt op rechten van derden.

Privacyverklaring: Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, waaronder foto's en andere persoonlijke gegevens, verwijzen wij naar ons Privacybeleid. Het Privacybeleid vormt integraal deel van deze algemene voorwaarden en is beschikbaar via de applicatie.

De marktplaats faciliteert contact tussen kopers en verkopers. VirtualDressr is geen partij bij transacties tussen gebruikers.

• Verkopers zijn verantwoordelijk voor nauwkeurige beschrijvingen
• VirtualDressr is niet aansprakelijk voor geschillen tussen gebruikers
• Betaling en levering worden rechtstreeks tussen gebruikers geregeld
• Wij behouden ons het recht voor om ongepaste listings te verwijderen

U mag de Dienst niet gebruiken voor:

• Illegale doeleinden
• Het uploaden van ongepaste, beledigende of auteursrechtelijk beschermde inhoud
• Spam of ongewenste communicatie
• Pogingen om de Dienst te hacken of te verstoren
• Inbreuk op rechten van andere gebruikers

Onze AI-outfit suggesties zijn gebaseerd op algoritmes en worden geleverd "zoals ze zijn". Wij garanderen niet dat de suggesties altijd aan uw verwachtingen voldoen. De suggesties zijn bedoeld als inspiratie en advies en vormen geen professioneel of commercieel bindend advies.

VirtualDressr wordt geleverd "zoals het is". Wij streven naar een betrouwbare dienst, maar kunnen niet garanderen dat de Dienst altijd ononderbroken of foutloos beschikbaar is.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, of schade door verlies van gegevens, behalve in geval van opzet of grove schuld.

Wettelijke aansprakelijkheid: Deze aansprakelijkheidsbeperking laat wettelijke aansprakelijkheid voor lichamelijke schade of andere dwingende aansprakelijkheidsbronnen onverlet.

U kunt uw account op elk moment verwijderen via de applicatie.

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot de Dienst op te schorten of te beëindigen in geval van een ernstige of herhaalde overtreding van deze voorwaarden. Waar mogelijk zullen wij u hiervan vooraf waarschuwen, tenzij directe opschorting noodzakelijk is om de veiligheid of integriteit van de dienst te waarborgen.

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Belangrijke wijzigingen zullen we communiceren via e-mail of een bericht in de applicatie. Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen per e-mail op info@virtualdressr.com.